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能幫你建立「人際影響力」的10件小事

2022/11/10

最近有個用戶給后台留言說:

「KY君,我有一個苦惱,那就是,我從小到大在生活中一直都是個無足輕重的人,完全無法影響自己身邊的人。大家不太在意我說什麼,我也就越來越少表達自我。但有時,我也有很多自己的意見,希望被人聽見和認可。能不能教教我,如何成為一個對他人更有影響力的人,人群中‘更重要’的人。」

這個用戶的留言讓我想起了心理學家Neffinger與Kohut的書——《令人信服的人(compelling people)》。今天就從書中提煉出10個tips,送給那些想要提升自己的影響力、讓大家更重視自己的意見的人。

Tip 1. 表現出你的意志力

意志力,指的是能去不畏艱難、堅持追求目標的意愿。一個具有意志力的人,能做到為了目標能抵御眼前誘惑,能控制自己用更冷靜的方式處理問題,以及可以抵抗和推翻不利于實現目標的沖動。

有意志力的人有更大機率實現目標,因為ta對待目標更嚴肅、更堅持。生活中一個有強大意志力的人,能夠得到他人的尊重,他人會因為感受到你的意志力而更加信任你。

Tip 2. 表現出你的自我堅定

一個自我堅定的人,能夠在不傷害他人、控制住自己攻擊性的同時,堅定地維護自己的立場。自我堅定同時體現了能力和意志力,它需要一定的社交技巧(能力),也需要我們經受住他人施加的壓力(意志力)。

人們可以在與我們的互動中,通過觀察我們是不是能堅持自己的立場、能否拒絕不合理的請求,來判斷出我們是一個比較好應付的人,還是一個需要被嚴肅對待的對象。

Tip 3. 讓他人對自己產生歸屬感

歸屬感指的是「我與你是同一陣營」的感受。如果人們對你產生歸屬感,ta們會相信你和ta們有著相同的情感、觀點、價值觀。

傳達歸屬感主要依靠「讓他人感受到共同點」,包括做到 「共情」,以及令人們覺得 「熟悉」

「共情」指的是表達出情感層面上的感同身受:我可以理解你的情緒,我也能感受到你的情緒。 「熟悉」則是讓人們發現你身上有ta們熟知的、習慣的特征,比如類似的口音、相似的出身、共同的經歷等等。熟悉令人感到「安全」,因為人們更清楚怎麼和一個熟悉的人相處。

Tip 4. 讓他人感受到被關愛

傳達被關愛感要求我們顯得有愛意——有一種和他人建立聯結的渴望,一種愿意放下防備來關心ta們的意圖。如果人們能感受到愛意,ta們會相信,即使我們和ta們存在差異,我們也會愿意去理解和關注ta們的想法。

這種 「你愿意和我成為同一陣營」的感受,會讓他人意識到,支持我們就等于支持ta們自己,我們的奮斗也正是在實現ta們的目標。因此ta們會更不害怕被你影響。

Tip 5. 「Fake it until you make it」

很多人以為我們只有內心提升了,才可以找到自信。可實際上,這本書的作者認為,人完全可以 先在行為上表現出自己擁有某種特質,進而通過獲得他人積極的反饋, 來影響到我們內在的狀態和認知

假裝出來的自信和篤定,在得到他人的積極反應后,能幫助我們真正提升自信。

Tip 6. 采取權力姿態

「權力姿態」(power gesture)指的是用身體姿勢展示出自己「身居高位」。秘訣是 要麼顯得高,要麼占據空間大

要感到自己有力,首先要改掉駝背、直起背部。許多人會將站直誤認為是要像士兵一樣站立,但實際上這種渾身僵直的狀態會讓人感到過于拘謹;更好的做法是類似我們體育課上做的「稍息」:背部挺直,但其他地方是放松的。

在工作場合,有些女性會遇到身材曲線帶來的麻煩:一旦昂首直背,可能會凸顯胸部曲線,而容易遭到他人的非議和污名(比如猜測女性是不是通過性的關系上位等等)。但是作者認為, 由于工作環境往往對女性的力量感評價很低,所以比起含胸縮背造成的不自信感,女性還是應該選擇更有力量的站姿。

除了駝背以外,另一個需要避免的身體姿態是「歪頭」。很多人在思考問題或是認真聆聽時會不自覺歪頭。它會降低你的力量感。

Tip 7. 主動碰觸

另一種表現出你更有力量感的方式是主動地碰觸對方。

我們會看到兩個人一起邊走路邊交談時,一方會開始碰觸對方的手肘,做出領著對方往某個方向走的樣子。之所以主動碰別人會顯得你有力量,是由于主動碰觸一般是權力更高、更主導關系的一方的做法(舉個例子,一般是你的上級拍你肩膀,很少有下級會拍上級的肩膀)。

Tip 8. 適當地認錯

許多人不愿意認錯,擔心承認錯誤會讓別人意識到你會犯錯、你有不足。但實際上,人們都明白一個人會有犯錯的時候,而不是所有人都會有認錯的勇氣。所以,及時認錯反而顯得你有承擔責任的勇氣,提升了你的力量感;此外,在認錯的時候,你也需要說明你打算怎麼修正這個錯誤,這樣可以表現出你有解決問題的能力。

Tip 9. 給予愛意:驚訝的微笑

不是所有的微笑都會讓人感到溫暖,僵硬的微笑只會令人感到尷尬。那麼,如何用微笑傳達溫暖感呢?書中特別介紹了一種帶著驚訝感的微笑:當你在微笑時,微微抬起眉毛、睜大眼睛,這時如果遮住你臉部的下半部分,看起來就像是一個驚訝的表情。

一般當人們遇到一個小孩時會采取類似的笑容,因為如果你會被對方驚到,意味著你在接近對方時并不帶著防備,對方面對的是一個開放的、柔軟的你。

在有些場合你會需要做出微笑,又擔心自己笑得不自然。這時候不要強迫自己擺弄嘴角肌肉,而是可以想一些讓你感到溫暖的人事物,比如自己喜歡的人、家里寵物鬧笑話的時刻等等,這時你會發現自己自然而然地笑了起來。

Tip 10. 適當地自我暴露

適當地自我暴露,分享一些自己和對方相似的經歷,來引起對方的共鳴。要獲得共鳴,不代表你和對方一定得是完全一致的背景。比如,你們雙方可能有不同的教育背景、情感經歷,但是對家人的關注、對失去的焦慮是共通的,這些觸動人心的共性點就可以拿來作為引起共鳴的突破口。

通過今天的文章,我們特別想指出,想要真正影響他人,你不用無時無刻表現自己的「強大」。

Neffinger與Kohut強調,如果你想要影響他人、說服他人,只表現出力量是不夠的。

如果只表現出力量,又會讓他人產生敵意,擔憂我們會站在ta們的對立面,傷害到ta們的感受或利益。此時,即使雙方最終合作,對方也會心存戒備。只有在表現出力量的同時表現出溫暖,才更容易讓對方給予我們信任和支持。

許多人不愿意表達溫暖,是因為擔心一旦表現出溫暖,就會削弱自己的力量感,讓自己更難影響別人。而實際上, 力量與溫暖是不同的兩個維度,它們是互補的,而非互斥的。一個人完全能做到既有力量又不顯得冷酷。比如,美國前總統奧巴馬在進行一些演講時,會強調自己作為普通父親、家人的一面。于是聽眾既會因為他的職位與能力而敬重他;又會因為和他有類似的感觸而產生共鳴,更愿意支持他的想法。

下面這張圖,反映了我們對不同人的感受——

1)對力量大但不溫暖的人,我們會感到嫉妒;

2)對力量大也溫暖的人,我們會感到欽佩;

3)對力量小且不溫暖的人,我們會感到輕蔑;

4)而對力量小但溫暖的人我們會感到憐愛。

不難看出,只有欽佩,能夠提升你對他人的影響力,在人際關系中得到更多的尊重。

希望看到這里的你,既有力量、也懂謙卑;心有猛虎、細嗅薔薇。

今日互動:你覺得哪條tip對你最有幫助呢?留言告訴我們吧~


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